Le comunità si trovano ad affrontare sempre nuove sfide: nuove povertà, invecchiamento, multiculturalità e migrazioni, ma anche impatto tecnologico, con conseguente aumento del numero di persone a rischio di vulnerabilità.

La CRI si prefigge di aiutare le persone e le comunità ad affrontare queste sfide, proteggendo i diritti umani e salvaguardando la dignità di tutte le persone. È indispensabile identificare le persone in situazione di vulnerabilità per poterle assistere e garantire la loro integrazione sociale, lavorando anche sulle principali cause di esclusione future per poterne anticipare le conseguenze.

Allo stesso tempo, la CRI formerà i suoi volontari, professionisti e collaboratori su come trattare queste vulnerabilità garantendo alle persone di rimanere protagoniste dei loro percorsi di indipendenza.